Chino, Kalifornien – 5. Juni 2015
Bertolini Incorporated stellte einen vierten Firmen-LKW mit einem 53 Fuß langen, mit Planen ausgekleideten Anhänger vor. Zur Feier ihres Engagements für die Kundenzufriedenheit von 100% heißt es auf den visuell gestalteten Anhängergrafiken des LKWs deutlich: „Wir stehen hinter jedem Stuhl, den wir bauen“ und verwenden die echten Fotos ihrer eigenen engagierten Mitarbeiter, die in der Produktionsstätte in Lawrenceburg, Tennessee, arbeiten.
BERTOLINI'S „WIR STEHEN HINTER JEDEM STUHL, DEN WIR BAUEN“ LIEFERPROGRAMM
Bertolinis kundenorientiertes Lieferprogramm bietet Kunden den Vorteil, dass sie sich nicht um das Abladen der Stühle vom Anhänger kümmern müssen, wie dies normalerweise bei Lieferungen per Spedition erforderlich wäre. Darüber hinaus unterstützt dieses kundenorientierte Lieferprogramm Bertolinis Nachhaltigkeitsprogramm; Kunden müssen sich keine Gedanken darüber machen, ihren Müllcontainer mit Karton zu füllen, da der Fahrer die schützende Wellpappeverpackung entfernen und an die Fabrik zurückschicken kann, um sie bei zukünftigen Lieferungen wiederzuverwenden.
Der erste Anhänger wird hauptsächlich für geplante Routenlieferungen alle zwei Wochen an den großen Kundenstamm in den Bundesstaaten Georgia, Florida und Texas eingesetzt. Im Gegensatz zu einem Standardlieferprozess, der von Spediteuren verwendet wird, bietet Bertolinis spezielles Lieferprogramm seinen Kunden den Vorteil, dass der Fahrer die verpackten Stuhlstapel über die Anhängerrampe bis vor ihre Tür bringen kann.
Zusätzlich zu diesem neuen Sattelschlepper hat Bertolini, Inc. bereits zwei Kastenwagen für Lieferungen im Umkreis von 250 Meilen um das Werk in Lawrenceburg im Einsatz. „Bertolini plant, sein kundenorientiertes Lieferprogramm weiter auszubauen und es künftig mit zusätzlichen 53-Fuß-Anhängern mit Planenverkleidung und Lieferrouten, die Lieferungen in weitere Bundesstaaten ermöglichen, noch mehr Kunden anzubieten“, sagt Gary Daniels, Werksleiter in Lawrenceburg, TN.