Bertolini 提供操作视频作为客户的重要资源工具

加州奇诺市—2015 年 8 月 21 日

Bertolini 致力于为忠实和潜在客户提供他们可以利用的工具来帮助他们。Bertolini 致力于 100% 客户满意度和建立关系，而不仅仅是建造教堂椅子，而是满足客户的需求和生活方式。考虑到这一点，Bertolini 创建并组织了 操作方法视频。客户可以在需要时快速访问操作视频。如果任务需要多人参与，这也是一种轻松展示视频的好方法。

操作视频向客户展示了如何将提供的每件售后配件（如卡袋、书架和长凳联锁）快速轻松地分步说明添加到他们现有的 Bertolini 教堂椅子上。他们还提供了操作视频，介绍如何正确堆叠教堂椅子、更换全软垫靠背、安装带衬垫的摇杆滑轨等。Bertolini 让客户有机会从头到尾通过简单的分步说明直观地了解操作方法。Bertolini 计划在全年发布更多视频，由他们自己的质量保证经理 Robert Pry 负责。

Robert Pry 是 Bertolini 的“指导员”的完美人选。他拥有 20 年的领导和质量经验，并且仍然对自己在支持 Bertolini, Inc. 卓越质量和增长方面所扮演的角色充满热情。Robert 于 1999 年 4 月在 Bertolini Inc. 开始了他的职业生涯，并不断晋升。2006 年 1 月，Robert 晋升为质量保证经理。